Hoe de foutcode 30015-6(-1) op te lossen: een fout tijdens de installatie van Office
Om de foutcode 30015-6(-1) bij het installeren van Office op te lossen, kunt u verschillende stappen volgen:
- Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft en dat er geen problemen zijn met uw netwerk.
- Schakel antivirussoftware uit: Antivirussoftware kan soms de installatieprocedure verstoren. Probeer uw antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en probeer dan Office opnieuw te installeren.
- Leeg de Office-installatiecache: Het legen van de Office-installatiecache kan helpen om installatieproblemen op te lossen. Volg hiervoor deze stappen:
- Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ %ProgramData%\Microsoft\Office\ en druk op Enter.
- Verwijder alle bestanden en mappen in de map Office.
- Herstart uw computer en probeer Office opnieuw te installeren.
- Gebruik het Office verwijdertool: Als u Office eerder op uw computer heeft geïnstalleerd, gebruik dan het Office verwijdertool om eventuele resterende bestanden of instellingen te verwijderen. U kunt het hulpmiddel downloaden van de Microsoft-website.
- Probeer Office te installeren in veilige modus: Soms kunnen applicaties van derden de installatieprocedure verstoren. Probeer Office te installeren in de veilige modus door deze stappen te volgen:
- Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ msconfig en druk op Enter.
- In het venster Systeemconfiguratie, klik op het tabblad Opstarten.
- Vink het vakje naast Veilige opstart aan en selecteer de optie Minimaal.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK.
- Herstart uw computer en probeer Office opnieuw te installeren.