Hoe de foutcode 0-1058 op te lossen: Office 2013-installatie mislukt door antivirussoftware-interferentie
Als je foutcode 0-1058 tegenkomt tijdens de installatie van Office 2013 door interferentie van antivirussoftware, kun je de volgende stappen volgen om het probleem op te lossen:
- Schakel de antivirussoftware tijdelijk uit: Probeer de antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en probeer Office 2013 opnieuw te installeren. Als de installatie succesvol is, kun je de antivirussoftware weer inschakelen.
- Voeg Office 2013 toe aan de uitzonderingslijst: Je kunt Office 2013 toevoegen aan de uitzonderingslijst van je antivirussoftware. Dit voorkomt dat de antivirussoftware de installatiebestanden van Office 2013 scant en de installatie verstoort.
- Deïnstalleer de antivirussoftware: Als de bovenstaande stappen niet werken, kun je proberen de antivirussoftware volledig te deïnstalleren en vervolgens Office 2013 opnieuw te installeren. Nadat de installatie is geslaagd, kun je de antivirussoftware opnieuw installeren.
- Gebruik de Office Deployment Tool: Je kunt de Office Deployment Tool gebruiken om Office 2013 te installeren. Met deze tool kun je de installatie aanpassen en bepaalde componenten uitsluiten die interferentie kunnen veroorzaken met de antivirussoftware.
- Neem contact op met de antivirussoftware-ondersteuning: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kun je contact opnemen met het ondersteuningsteam van je antivirussoftware en hun hulp vragen bij het oplossen van het probleem. Ze kunnen mogelijk een oplossing bieden die specifiek is voor je antivirussoftware.