Oplossen van foutcode 30015-6: Installatie van Office 2013 kon niet worden voltooid
Om de foutcode 30015-6 bij de installatie van Office 2013 op te lossen, kunt u de volgende stappen uitvoeren:
- Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en dat er geen problemen zijn met uw netwerk.
- Schakel antivirussoftware uit: Antivirussoftware kan soms de installatieprocessen verstoren. Probeer uw antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en probeer dan opnieuw Office 2013 te installeren.
- Wis de tijdelijke bestanden: Het wissen van tijdelijke bestanden op uw computer kan helpen installatieproblemen op te lossen. Ga hiervoor naar het Startmenu en typ %temp% in de zoekbalk. Dit opent de map met tijdelijke bestanden. Verwijder alle bestanden in deze map.
- Voer de installatie uit als beheerder: Klik met de rechtermuisknop op het installatiebestand van Office 2013 en selecteer 'Als administrator uitvoeren'. Dit geeft het installatieproces de benodigde permissies om de installatie te voltooien.
- Gebruik het Office verwijderingstool: Als u eerder Office op uw computer hebt geïnstalleerd, gebruik dan het Office verwijderingstool om eventuele resterende bestanden te verwijderen. U kunt het gereedschap downloaden van de Microsoft-website.