Oplossen van foutcode 0x80070002: Bestand niet gevonden tijdens de installatie van Office 2021

Volg deze specifieke stappen om foutcode 0x80070002 op te lossen bij het installeren van Office 2021:

1. Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en dat er geen onderbrekingen zijn tijdens het installatieproces.
2. Schakel antivirussoftware uit: Antivirussoftware kan soms de installatie verstoren. Probeer uw antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en kijk of dit het probleem oplost.
3. Leeg de cache van Windows Update: Het legen van de cache van Windows Update kan soms foutcode 0x80070002 oplossen. Volg deze stappen:
   • Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
   • Type 'services.msc' en druk op Enter.
   • Scroll naar de Windows Update-service en klik er met de rechtermuisknop op.
   • Selecteer 'Stoppen' uit het contextmenu.
   • Open de Verkenner en navigeer naar C:\Windows\SoftwareDistribution.
   • Verwijder alle bestanden en mappen in de map SoftwareDistribution.
   • Ga terug naar het venster Services en klik met de rechtermuisknop op de Windows Update-service.
   • Selecteer 'Starten' uit het contextmenu.
4. Gebruik de probleemoplosser voor Office-installatie: Microsoft biedt een tool voor probleemoplossing die kan helpen bij het diagnosticeren en oplossen van problemen met Office-installatie. U kunt de tool downloaden en gebruiken vanaf de Microsoft-website.
5. Gebruik de Office Deployment Tool: Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kunt u proberen Office 2021 te installeren met de Office Deployment Tool. Deze tool stelt u in staat de installatie aan te passen en kan soms installatiefouten oplossen. U kunt de Office Deployment Tool downloaden van de Microsoft-website en de meegeleverde instructies volgen.