Hoe los je de foutcode 0x80240031 op: Windows-update ondervond een onbekende fout in Windows 8
Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen om de foutcode 0x80240031 op te lossen:
- Herstart je computer: Soms kan het probleem al worden opgelost door simpelweg je computer opnieuw op te starten.
- Voer de Windows Update-probleemoplosser uit: Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser die problemen met Windows Update kan identificeren en verhelpen. Ga naar Instellingen > Bijwerken & Beveiliging > Problemen oplossen > Windows Update om de probleemoplosser uit te voeren.
- Controleer je internetverbinding: Zorg ervoor dat je computer is verbonden met het internet en dat je verbinding stabiel is. Als je via Wi-Fi verbonden bent, probeer dan je computer rechtstreeks met een Ethernet-kabel aan je router te verbinden.
- Schakel je antivirussoftware uit: Antivirussoftware kan soms interfereren met Windows Update. Probeer je antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.
- Wis de Windows Update-cache: Soms kan de Windows Update-cache beschadigd raken, wat problemen kan veroorzaken bij Windows Update. Om de cache te wissen, open je de Opdrachtprompt als beheerder en voer je de volgende commando's uit:
- Reset de Windows Update-componenten: Als de bovenstaande stappen niet werken, kun je proberen de Windows Update-componenten te resetten. Open de Opdrachtprompt als beheerder en voer de volgende commando's uit:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
wuauclt.exe /updatenow
Probeer na het voltooien van deze stappen Windows Update opnieuw uit te voeren om te zien of het probleem is opgelost.